Боже, значить дорослий мужик жаліється, що він зробив погано каву, взяв за неї гроші, а йому висловили своє незадоволення. А в коментарях всі такі, боже, ця незадоволена жінка таке стерво, як вона могла…
Ана — Боже, значить дорослий мужик ж...
Це де?👀
В найкращій соціальній мережі х
Ну хз..
В мене тут маленька кав'ярня є, коли весною таки переїхав на цю зйомну і вийшов пройтись пустими вулицями міста (русня тоді тільки-тільки була вибита з-під Києва), то тільки там можна було кави попити
Нещодавно там була стажер. Перше в житті латте в неї вийшло геть не дуже)...
а де ваші кафе є?
Через дорогу вгору, квартали за два від дому короч)
ох, здається, в вас кафе в відносних координатах та потенційно всюди 🤪🤪🤪
піду за 2 квартали від дому в гору, чекайте...
ох, здається, в вас кафе в відносних координатах та потенційно всюди 🤪🤪🤪
піду за 2 квартали від дому вгору, чекайте...
О, розкажете! Мені цікаво чи спрацює))
Мені доведеться прожити в будь-якому домі України.
можна зоптимізувати до Києва, тому все, ждіть, колись прийду шукати 2 квартали від ваших дверей 💀
Йоооой, то вже як погроза починає звучати)) *ховається з головою під ковдру з-під якої досі не виліз))
Кафе. Буде. Знайдене.
✊
..але я не подав виду, посміхнувся, привітав з початком, подякував і побажав гарного дня
Починати щось нове завжди важко, впевненості в собі ще нема. Це ж справді негарно та людина вчинила. Як мінімум можна було б змовчати і піти, а не бурчати ще ото))
Це інший тип відносин) ви її начальник і ви зацікавлені в тому щоб її мотивувати. Я хочу нормальної кави і я за неї плачу гроші, я маю право сказати що вона не ок. Може якщо цій людині ніхто не скаже, вона продовжуватиме це робити думаючи що і так зійде
Я думаю що закривати очі на поганий сервіс - це якесь тєрпільство, яке в нас чомусь дуже прийнято. Типу погано підстригли, але я усміхнусь скажу що все ок, щоб нікого не образити
Я не про закривати очі, я про підтримати людину коли вона щось нове починає.
Я пам'ятаю як воно починати майже з нуля нову професію. Мені пощастило з ментором і чудовими людьми навколо які підтримували.
Бути хамом і старатись аби поглибше вжалити на прощання - це не ок і так не має бути.
Я теж багато що нового в своєму житті починала, десь мене підтримували, десь ні, але я ніколи не хейтила тих хто казав що щось погано, якщо я вважала це справедливим. Ніхто не має турбуватися про твої почуття, якщо це не твої рідні люди, чого всі такі ніжні, я не розумію
А якщо вважали що несправедливо - то хейтили?
Якщо вважала що несправедливо, то звісно) але ж тут людина не сказала що я зробив ідеальну пінку, а вона каже що пінка хєрня
'у вас нічого нормально не виходить' - справедлива ремарка?
Ні, але я думаю що вона виникла тому що на зауваження вона почула не я перероблю або беріть безкоштовно, а «я просто перший день». Прикольно, але ти надаєш послуги, а я хочу нормальну каву
Ну фанфіки на тему можна скільки завгодно вигадувати виправдовуючи дії уявними обставинами)
Я просто розумію, що відчуває людина, якій на її зауваження до чиєїсь роботи кажуть щось типу «я старалась». Супер, звісно і що далі. В мене купа суттєвих зауважень, якщо це ти ще й старався, то в нас ще більші проблеми
Останнє що ти хочеш чути на справедливі зауваження - це виправдання.
Жаль, що ми там не були і не бачили що саме сталось.
Хочеться вірити що мені особисто вдалось не вигадати купу поганого про клієнтку без підстав. Хочеться вірити що чувак зробив все, що міг.
Але будь я на місці клієнтки, я б собі не дозволив на прощання 'в вас нічого не виходить'.
З іншого боку, пам'ятаю, як була стажером-офіком і мене панянки до істерики довели, бо я не ідеально натерла бокали. Киці, я тут маю 14-годинні зміни, я блядський стажер, і в мене п'ять столиків обслужити треба, у вас щось людяне є? Речі можна доносити по-різному, "нічого у вас не виходить" - не ок
Перепрошую за оффтоп, але ви часом не з тих людей, які кажуть, що хлопчики не плачуть?
Ні, не з тих)
Сказати що кава вийшла не ок можна сказати різними способами)
- ой, да, ця кава поки в вас не дуже вийшла, але нічого, врешті вийде, практика і терпіння
VS
- да, кава не дуже.. та в вас усе не дуже, нічого в вас не вийде, що ви тут забули взагалі?
Казати 'та в вас нічого не виходить' то зайве і зле
- да, кава не дуже.. та в вас усе не дуже, нічого в вас не вийде,
шкода, що не всім зрозуміти Aroma Kavs, такий Tosk
У людини міг бути поганий настрій чи ще щось. Дуже також залежить як людина яка лажає себе веде. Але, в будь якому випадку я думаю що хейтити клієнта який сказав що сервіс гівно, визнаючи що сервіс дійсно був гівном - це якась хрінь.
Ну от врешті поганий настрій став у двох людей замість однієї.
Хейту в скріншоті я якщо чесно не побачив. Людина старається, хоче щоб було добре бо то власна справа, але поки виходить не ідеально. Йому сказали що нічого не виходить геть. Йому стало сумно.
Сподіваюсь руки не опустяться.
Нуу.. він ж не пригостив її, це товар, відданий не в тому вигляді який належить. Вона заплатила, має право на рецензію)). А от якщо ти бариста і не вмієш пінку взбити.. навіть не знаю. Най тренується поки нікого нема, а не на клієнтах
Я про те, що трохи емпатії не завадить нікому і ніколи
Про те як в цій кав'ярні робочі процеси налаштовані і ніхто не навчив працівника - то вже інша розмова
Подарувати певно варто було, але знову ж, ми не знаємо що працівнику було б за таке..
Сказати 'та в вас нічого не виходить' свинство і хамство
Згодна) та ми не бачили його, може він очі закатував, що вона прийшла і «якоїсь кави хоче»😂
Працювати з людьми це складно
Працювати з людьми - то найгірше)
Він писав що це його кавʼярня. Він її відкрив. Він не тільки працівник, але й власник
Тоді наснаги сил і багато досвіду йому))
Так тим більше блін. Людина в такий час насмілилась відкрити свою справу. Це навіть не нову професію почати, це величезна купа всього нового, незрозумілого, страшного
як колишній стажист і людина яка теж робила хуйовий капуч скажу, що завжди можна сказати "капуч хуйня, пінка не взбилась, переробіть будь-ласка", це ваше право як клієнта. грубіянити в стилі "та нічо у вас не виходить" і виправдовувати це тим шо ЯжКліЄнТЯДєнЬгІПлАЧу - дно.
Людина сказала капуч хуйня, а їй «ну я сьогодні перший день», наче її це повинно хвилювати. Вона шо бере його за півціни бо людина вчиться? Ні. От і все
стажер має право зробити хуйовий капуч - на те він і стажер.
клієнт - має право попросити зробити новий капуч і книгу скарг.
а за хамство можна випадково отримати слину в свій наступний прекрасний капуч від смєнщіци, майте це на увазі)
та я просто другий раз не піду в це місце. і це буквально гидотно те що ви кажете і те що ви вважаєте це нормальним.
якщо людина бере з мене гроші за повноцінний сервіс - вона має мені його повноцінно надати. і сама переробити, не чекаючи мого незадоволення і тоді все буде добре.
я вважаю нормальним говорити з людьми ротом, а не чекати поки хтось буде читати ваші думки з приводу того, чи дотягує кава до ваших стандартів, чи ні. людина скоріш за все в душі не їбе, нормально пінка взбилась чи ні - бо не має практики. гроші з вас бере заклад, а не стажист, тому пишіть в книгу)
Та це чувак відкрив свій заклад, ну
І він там писав, що не взбилося і він це бачив. Очевидно що сподівався що і так зійде
ні у вас ні в скріні про це не слова, так шо це виглядає як просто нахрюк)
Ну вибачте, що я не скріпила всі твіти. Якщо було бажання - можна було зайти і почитати. Зрештою про те що це стажер там теж нічьо не написано. Так шо це виглядає з вашого боку просто як нахрюк)
у мене немає бажання лізти в хвітер срачі, дякую. я виходжу з наявних фактів, здається, це так має працювати
щодо стажерства, якщо людина працює перший день, то враховуючи контекст, ким вона вибачте тоді має бути?😆
нахрюкнути можна було б трохи за інше, але ми не в хві, тому побажаю смачної кави:)
і якщо що, я не вважаю такі речі нормальними, ніде про це не казав. втім, я знаю як ця кухня працює (а працює вона як і будь-яка інша), тож просто майте на увазі, якщо раптом захочеться повчити стажера хорошому сервісу - повернеться.
Similar Posts
Боже, як же хочеться простого вийти з кимось на каву
Хотіла запросить тебе на каву, але дяка богам, шо ти живеш в іншому місті і я не зможу спортить тобі життя своїми тарганами
Дівчата зробили їй лате. Вона дуже була розгублена в кав'ярні.
Я потім зрозуміла, що її діти попросили посидіти з дитиною (там дитині декілька місяців від сили), дитина спала в візочку, а жінці дали гроші, щоб вона пішла кави попила. І вона розгубилася в тій кав'ярні
Всім доброго ранку
Зварив я знач каву, перший раз у житті.
Вийшло непогано як на мене
Смак приємний, не гірчить.
Використовував каву як на другій картинці
Боже скажіть
Може це як ота кава з корицею? Там працюєш і не можеш грошей знайти, а тут просто фантастика якась
Це значить коли поснідаєш, поп'єш кави і побудеш наодинці з собою.
Оце прям я кожен ранок свого життя.
Сьогодні в мене перший день відпустки. Планую побродити містом сам, піти попити кави, почитати книжку
Боже, кого я обманюю.
Я хочу кави і вафельний тортік!
Це всі бажання на першу половину дня.
Сходила відморозила собі носа, очі, попила кави, пожила своє найкраще життя
Боже сейм!
Максимально відчуваю
Останній допис був тут песимістичний доволі
А потім я вийшла на вулицю, пройшлась під сонечком і дійсно стало легше!
Влітку я майже завжди щаслива
Восени відчуваю приємну меланхолію, що повна натхненням
Весною прокидається бажання діяти
А от зима...
песимістичний настрій зняло як рукою, коли побачила яскраве сонечко за вікном. провела тригодинне вологе прибирання і зрозуміла одне – зимова пора не зовсім створена для мене. у осінніх місяцях купаюся в натхненні, а влітку відчуваю себе щасливою та енергійною.
О боже
Перша нормальна чашка кави за три тижні
Я не плачу, це просто крема в око потрапили
Так) вони ще й там розширились й зробили кухню, тож насправді це вже повноцінний заклад, але я по звичці кажу кав'ярня)
Каву все так де можна замовити з собою або там попити)
1. вийшла на вулицю
2. попила кави
3. побачилася з друзями
1. Ідеально передала робочу зміну
2. Придбала квитки, щоб спонтанно приїхати до кращої подруги
3. Пила багато води
Дайте жінку, щоб сходити погуляти, потріпатись про всяке, каву попити, або не каву
Я зразу так і зрозуміла😆чесно,часто ті коментарі,які я там читала,виглядали як від когось ображеного,кого на роботі,о боже,змушували працювати🤣взагалі побачила тенденцію,що поляки(не всі)воліли б тупо сидіти каву пити,і щоб за це гроші платили,а як тільки роботодавець хоче щоб працювали,то нарікання
боже який жах🫠😄
дякую що нагадали як виглядає влітку-весною це життя
Відео на ютуб: "після потрійного вбивства він вийшов у старбакс взяти собі кави"
Я: "о, точно, треба зробити собі кави"
Стою я на АЗС, відхожу від того стану, чоловік попросив каву йому зробити бо він Злату тримав
Роблю каву, якийсь мужик: о а як ви то робите, бо у мене не виходить
Зробила йому каву
Жінка: а мені зробите?
Короче, зробила я 4 кави іншим людям і така: ну все, моя зміна закінчилась, я пішла 😃
Він знову зробив кав'ярню 🙂
Харківці і гості міста, хто буде поблизу тракторобудівників 107 (якщо я вірно запам'ятав) - заходьте на смачну каву :)
Кава буде навіть за умови відсутності електропостачання, бо є генератор 😌
